Términos y Condiciones B+seguro

EL USUARIO acepta los presentes Términos y Condiciones de la promoción B+SEGURO ofrecida por BLAC y filiares (en adelante BLAC) los cuales están vinculados por la contratación de una Póliza de Seguro Automotriz con Cobertura Amplia y Pago Anual y el SERVICIO de rastreo gratis, lo cual involucra la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones de estos términos y condiciones y los términos y condiciones generales de la página, por lo que cualquier persona que no esté de acuerdo con alguna de las cláusulas establecidas en los mismo debe abstenerse de aceptar los presentes términos y condiciones asimismo a usar y ocupar cualquier SERVICIO ó beneficio de BLAC.

Aceptación.- Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, constituyen el acuerdo final y total entre EL USUARIO y BLAC; por tanto, de conformidad con el artículo 1803 del Código Civil Federal, EL USUARIO reconoce que el inicio de cualquier prestación de los servicios de BLAC implicará la aceptación y consentimiento expreso o tácito por parte de EL USUARIO respecto estos TÉRMINOS Y CONDICIONES; por tanto éste documento contiene la manifestación de la voluntad de EL USUARIO libre de error, violencia física o moral, lesión, así como la expresión de su consentimiento y apego al contenido del mismo, que se detallan a continuación:

I.DESGLOSE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN B+SEGURO.

1. La presente promoción esta dirigida al público en general, mayor de edad en toda la república mexicana.

2.La promoción está vigente hasta el 31 de diciembre ó hasta agotar existencias (existencias limitadas a 200 SERVICIOS) en vehículos automotores ligeros y pesados, la contabilidad de las existencias se llevará a cabo internamente.

3. En la contratación de una POLIZA DE SEGURO AUTOMOTRIZ, CON COBERTURA AMPLIA Y PAGO ANUAL, se estará otorgando a EL USUARIO de manera gratuita un SERVICIO de rastreo GPS por 1(un) año con acceso a la APP BLAC en el esquema auto-gestionable básico a partir de la contratación de la POLIZA DE SEGURO (si desea ampliar este SERVICIO deberá pagar los costos correspondientes al paquete deseado).

4. La PÓLIZA DE SEGURO que contrate EL USUARIO será de un año con la aseguradora que BLAC proponga como la mejor opción, siempre y cuando la misma

no sea cancelada de manera anticipada. Se tomará como aceptación por parte de EL USUARIO el pago de la POLIZA DE SEGURO.

EL USUARIO podrá renovar su POLIZA DE SEGURO con este beneficio siempre y cuando se realice por el mismo USUARIO y en el mismo vehículo, de existir un

cambio de vehículo se cobrara el servicio correspondiente y se perderá la promoción.

5.EL USUARIO deberá realizar el pago de su POLIZA DE SEGURO directamente en la aseguradora aceptada por EL USUARIO.

6.EL USUARIO podrá solicitar su factura en línea a través de los medios de comunicación autorizados.

7. BLAC asumirá que EL USUARIO está de acuerdo con la promoción al momento de que este último contrate la POLIZA DE SEGURO y realice el pago de la misma, por lo que procederá a la instalación de un EQUIPO GPS, sin ningún tipo de accesorios, en sus instalaciones ubicadas en Rio San Joaquín 351, Colonia Ampliación Popo, Miguel Hidalgo. C.P. 11489. BLAC realizará la instalación del EQUIPO GPS en el horario acordado con EL USUARIO ó bien si este último desea agendar

una cita para la instalación se programará la misma, dicha instalación se realizará en un lapso de 1 hora.

Al término de la instalación EL USUARIO deberá firmar la Orden de Instalación emitida por BLAC, para poder enviarle sus credenciales a su correo electrónico para acceder a la APP BLAC en su esquema de rastreo auto-gestionable básico.

La instalación efectuada por BLAC no requiere de ningún corte o invasión de sistemas, tampoco requiere del desmoste de ninguna pieza de interiores del vehículo.

Debido al tipo de instalación BLAC no se hará responsable de ninguna falla ó descompostura que presente el VEHÍCULO posterior a la instalación, ya que la firma de la Orden de Instalación obrara como prueba plena de que el VEHÍCULO fue entregado funcionando de manera adecuada, de igual forma BLAC no se hará responsable de la perdida de algún tipo de garantía del VEHÍCULO ante su distribuidor por la instalación del EQUIPO GPS, por lo que desde este momento

EL USUARIO se compromete a no ejercer ningún tipo de acción legal o administrativa en contra de BLAC.

8.EL USUARIO podrá realizar cualquier solicitud del servicio, comunicación y/o notificación a través de los siguientes medios de comunicación autorizados: Teléfono: 5512090304, WhatsApp: 5510481042, APP BLAC, y en la presente página web: https://blac.com.mx.  

En caso de que el USUARIO desee renovar la PÓLIZA DE SEGURO y el SERVICIO, deberá comunicarse con BLAC mediante los medios referidos.

9.El SERVICIO de rastreo gratis y el EQUIPO GPS, consiste en lo siguiente:

a)  El tipo de SERVICIO será Auto Gestionable: EL USUARIO se autogestiona a través APP BLAC:

i. Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.com.blacconnect

 ii. iOS: https://apps.apple.com/mx/app/blac/id6448852628

b) BLAC proporcionara al correo electrónico de EL USUARIO su acceso a la APP BLAC.

c) Funciones disponibles: Ubicación, histórico de 90 días naturales, apoyo en localización y protocolo de recuperación en caso de robo, a petición de EL USUARIO, cobertura de rastreo nacional.

d) Soporte y atención 24/horas los 365 días en Call Center: Teléfono: 5512090304 y APP BLAC. Los cuales son considerados válidos en el entendido que sean revisables y susceptibles de su ulterior consulta, tal y como es regulado por la ley de la materia.

e) El EQUIPO GPS reportara con una frecuencia de 10 minutos en movimiento y 30 minutos en detenido.

f)  En caso de robo EL USUARIO deberá llamar a BLAC 5512090304 para reportar el robo y con la autorización de EL USUARIO se levantará una pre denuncia y se enlazará con la cabina de siniestros de la aseguradora.

10.  En caso de cancelación de la Póliza de Seguro se suspenderá el SERVICIO de rastreo.

11. En caso de pérdida, extravió, robo, o que el SERVICIO de rastreo y/o EQUIPO GPS sufra alguna una descompostura, EL USUARIO si desea reestablecer el SERVICIO de rastreo durante el periodo restante de la PÓLIZA DE SEGURO, este último deberá pagar por adelantado el costo de la revisión, debiendo agendar una cita en las instalaciones de BLAC para realizar el diagnóstico y revisión del SERVICIO y EQUIPO GPS.

Si derivado del diagnóstico BLAC determina que el EQUIPO GPS requiere alguna reparación, se encuentra inservible o no se encuentra, EL USUARIO se compromete

a pagar la reparación, cambio o adquirir un nuevo EQUIPO GPS (a precio de lista) para poder seguir contando con el SERVICIO. EL USUARIO es consciente que

sin dicho EQUIPO GPS no se puede brindar el SERVICIO de rastreo pactado; es por esto que BLAC y sus filiares no estarán obligados a prestar el SERVICIO de

rastreo ya que depende del EQUIPO GPS para proporcionar dicho SERVICIO, deslindándose desde este momento de cualquier responsabilidad.

12.  EL USUARIO será responsable de la verificación diaria de su VEHÍCULO la cual cuenta con la prestación del SERVICIO, dando aviso a BLAC del VEHÍCULO que presenten desfases en los reportes o 24 (veinticuatro) horas de haber dejado de funcionar/reportar, debiendo solicitar la validación del SERVICIO para continuar con un buen funcionamiento. BLAC y sus filiares no otorgan ningún tipo de garantía respecto al SERVICIO de rastreo ni del EQUIPO GPS, en relación

a descomposturas y desconexiones del EQUIPO, así como falta de visualización en la APP otorgada, así como en general en el SERVICIO de rastreo y/o cualquier error tecnológico o humano, ya que el SERVICIO se proporcionará de manera gratuita; por lo que desde este momento EL USUARIO renuncia a ejercer cualquier acción legal en contra de BLAC y sus filiares en relación al SERVICIO de rastreo, APP y EQUIPO GPS que brindara el SERVICIO aquí promocionado.

13.  BLAC y sus filiares  no están obligadas a recuperar el VEHÍCULO de EL USUARIO en caso de robo, por lo que es responsabilidad de EL USUARIO, gestionar la recuperación como mas le convenga.  

II.  CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) su Reglamento y demás normatividad aplicable, BLAC deberá adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias que garanticen la seguridad de los datos personales que EL USUARIO le entregue y aquéllos que BLAC obtenga con motivo de la prestación del SERVICIO, evitando su alteración, pérdida, tratamiento, transferencia o acceso no autorizados, notificando a EL USUARIO de manera inmediata, en el supuesto de que se identifique o detecte cualquier incumplimiento a estos términos, para efecto de que EL USUARIO pueda tomar las medidas que considere convenientes.

Nuestro Aviso de Privacidad puede ser consultado en:

https://blac.com.mx/avisodeprivacidad/; las modificaciones realizadas en aviso referido podrán ser checadas en la liga, siendo obligación de EL USUARIO la

revisión del mismo.

Asimismo, LAS PARTES se comprometen a mantener bajo el más estricto sigilo y confidencialidad toda la Información que obtengan en virtud

del SERVICIO. Desde este momento EL USUARIO autoriza a BLAC para utilizar su información para proporcionar los diversos

servicios que ofrece.

LAS PARTES se obligan a no utilizar, compartir, discutir, publicar, divulgar, reproducir o transmitir la Información Confidencial durante la vigencia del SERVICIO, y por espacio de 5 (cinco) años posteriores a la terminación normal, extendida, anticipada o rescisión del SERVICIO, excepto bajo el permiso escrito de LA PARTE afectada.

Durante dicho periodo, LAS PARTES usarán tal información sólo en relación a sus responsabilidades bajo los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. DEL CONSENTIMIENTO DE LOS USUARIOS PARA EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN.

BLAC no condicionará ni obligará a EL USUARIO para que este presté u otorgué su información personal ó sus datos sensibles, los datos recabados de EL USUARIO serán únicamente utilizados para poder otorgar el Servicio y la promoción ofertada, el tratamiento de los datos que otorgue EL USUARIO se hará de conformidad y con apego a lo establecido con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

(LFPDPPP) y su Reglamento.

IV. DERECHOS INTRANSFERIBLES.

Los derechos y obligaciones, así como la información que derive de la prestación de la promoción y el SERVICIO y aquellos plasmados en este instrumento no podrán ser transferibles a terceros ni generan derechos u obligaciones más allá de los que son mencionados en este documento.

V. SANCIONES.

Sin detrimento a otras cláusulas establecidas en los términos y condiciones generales o las aquí establecidas, BLAC se reserva el derecho de dar advertencias, eliminar los datos que obren en la aplicación, establecer sanciones y ejecutar las acciones que estime pertinentes o suspender temporal, indefinidamente o permanentemente y por completo la prestación de sus Servicios cuando EL USUARIO:

1.  Viole o incumpla con alguna ley, cualquiera de las disposiciones de este apartado y demás políticas de la aplicación.

2.  Incumpla sus compromisos, atente contra normas de orden público o de interés social o atenten contra las buenas costumbres.

3.  Seda, promocione, otorgue o trate de vender el servido o promoción a un tercero, tratando de obtener un beneficio por este hecho.

4.  Que venda el EQUIPO GPS que le fue otorgado de manera gratuita.

5.  Que altere o manipule de cualquier forma el EQUIPO GPS otorgado de manera gratuita.

6.  Realice ó intente realizar alguna hackeo o alteración en la APP de BLAC.

7.   Que no cuente con un EQUIPO GPS en funcionamiento sin importar el motivo.

8.   Proporcione información errónea o cuando no pueda verificarse la identidad o la información proporcionada por EL USUARIO.

En el caso de la cuenta de EL USUARIO sea suspendida de manera indefinida o permanente, la información que obre en la aplicación podrá ser removida sin que BLAC incurra en ninguna responsabilidad por dicha acción además de que ningún monto pagado por el concepto que sea será reembolsado.

VI.  TÉRMINO PARA HACER EFECTIVAS LAS SANCIONES.

Las sanciones se podrán hacer efectivas en un periodo indeterminado por lo que estas no prescriben con el pasar del tiempo. El hecho de que BLAC

no levante alguna advertencia o sanción por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de ninguna manera se entenderá que se ha renunciado a los derechos y obligaciones establecidos en ellos.

VII.  LIMITE DE RESPONSABILIDAD.

BLAC y sus filiares no asumen ninguna responsabilidad legal por las obligaciones que adquiera EL USUARIO para sí mismo o frente a terceros y que se

deriven o encuentren relación con la prestación de la promoción y el servicio de rastreo, toda vez que las obligaciones contraídas en los presentes términos

y condiciones, se limitan sólo a la esfera jurídica de LAS PARTES celebrantes.

VIII. MODIFICACIONES A TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes Términos y Condiciones  de la promoción podrán ser modificados durante la vigencia de la misma solo para ampliar la cantidad de SERVICIOS

o el tiempo de duración de la misma o cualquier otro cambio que beneficie a nuestros USUARIOS, o que dichos cambios obedezcan a diferentes factores

legislativos, económicos, materiales, tecnológicos, por la necesidad del mismo SERVICIO, informáticos, operacionales y en general por así convenir a los intereses de BLAC sus filiales o subsidiarias, siendo obligación de EL USUARIO de mantenerse al tanto sobre los mismos. Se entenderá la aceptación tácita a dichas modificaciones mientras EL USUARIO continúe haciendo uso de la promoción o el SERVICIO.

 X.   JURISDICCIÓN.

Las controversias derivadas por la prestación del SERVICIO que guarde relación con este último, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, terminación, interpretación o ejecución, se someterá para su resolución en primer lugar a mediación tal y como se contempla en la Ley de Justicia Alternativa del

Tribunal Superior de Justicia para la Ciudad de México, si la mediación resultare infructuosa, LAS PARTES se someten expresamente y de común acuerdo a

la jurisdicción de los Tribunales competentes en la Ciudad de México, sus leyes, reglamentos y demás disposiciones legales vigentes, para la solución de

cualquier controversia que surja con motivo de la interpretación, cumplimiento y/o ejecución de lo convenido en base a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y

SERVICIO, renunciando a cualquier otro fuero que por razones de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.

La aceptación de los presentes términos y condiciones se firma por duplicado en la caratula de los

mismos denominada Orden de Instalación.